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7月3日，由東軟集團與中國就業促進會共同成立的“聯合數字就業研究中心”正式發布“數智化賦能高質量就業服務10+2應用場景”。

據了解，“數智化賦能高質量就業服務10+2應用場景”是人力資源和社會保障部重大課題的子課題研發成果。該成果以東軟集團成熟的軟件能力和AI技術體系為基礎，融合多種AI模型、大數據與區塊鏈技術，以數據價值化夯實“就業底盤”，破解結構性就業矛盾、提升服務精度與溫度，推動城市公共就業服務邁入全鏈條、智能化階段。

東軟集團介紹，“數智化賦能高質量就業服務10+2應用場景”包含就業數字員工、智能人崗匹配、智能職業指導、職業信用、失業智聘服務、政策計算器、智能就業監測、智能培訓推薦、就業人員畫像、智能零工服務十大應用，面向高校畢業生、就業困難人員兩類重點人群提供全鏈條就業服務，通過數智化賦能，著力推動城市公共就業服務示范能力提升。數智化賦能高質量就業服務是解決當前社會就業問題的標準路徑，也是實現百姓想就業、能就業、就好業的核心保障，更是人社事業高質量發展的重要支撐。

高校畢業生可以充分運用AI、大數據、區塊鏈等技術，構建知識圖譜及個人畫像，結合大模型分析能力，實現招聘崗位、應聘簡歷自動生成和人崗精準對接等功能，為高校畢業生帶來全新的視聽、感知、互動、價值等多維度服務體驗。提升高校畢業生就業競爭力的同時，也為他們樹立正確的就業觀和職業發展規劃。

另外，還可以為就業困難和失業人員提供從快速識別到培訓指導，從補貼發放到創業幫扶，從快速就業到維權保障的全鏈條服務，做到政府側服務與市場化服務無縫銜接，降低摩擦性失業時間，減輕原單位解聘賠償壓力。保障政策紅利直達、減輕生活壓力、拓寬就業路徑、維護勞動者正當權益、筑牢就業保障網。

值得一提的是，今年3月，東軟集團還與南寧智慧人社創新實驗室以及華為攜手，共同推出新一代全語言交互式人社服務機器人——“南小寧”。它是基于東軟“融智”解決方案智能化實施框架，適配DeepSeek推理模型，并結合華為昇騰一體機，成功構建的AI+人社行業賦能體。

東軟集團彼時表示，“南小寧”的推出，不僅標志著公司在智慧人社領域實現了“技術賦能”到“場景智變”的跨越，更體現了公司以AI賦能、數據價值化等共同推進解決方案智能化的決心和實力。未來，公司將繼續聯合生態伙伴，打造智問、智辦、智審、智策全業務流程閉環和全場景覆蓋，賦能人社服務全領域升級，推動社會公共服務邁入智能化新時代。

“作為人社信息化建設的重要力量，東軟深耕人力資源和社會保障領域30余年，承擔全國16個省級就業系統建設，主導或參與11個就業示范城市項目的IT建設。”東軟集團表示，東軟將數智化技術轉化為實實在在的民生價值，與“10+2應用場景”形成深度呼應，讓數智化真正成為就業服務的新引擎。

未來，東軟集團將持續深化AI、大數據與就業服務的融合創新，攜手政府與行業伙伴，共同構建開放共贏的公共就業服務新生態，為促進高質量充分就業注入數智動能。